Несколько возможных причин, по которым не работает защитный термостат на 380:

• Неправильная настройка. 1 Например, если при установке терморегулятора не были соблюдены цвета кабеля или не были учтены другие особенности подключения. 1
• Неисправность термостата. 13 Например, если он бракованный или неисправен модуль управления или термодатчики. 3

Для точной диагностики и ремонта рекомендуется обратиться к специалисту.

Также на форуме Mastergrad упоминалась ещё одна возможная причина неправильной работы терморегулятора ЭВПМ-6: если при переделке электрокотла с 220 на 380 В не были соблюдены настройки температуры, терморегулятор может отключать напряжение при низкой температуре. 1

Ещё одна возможная причина, по которой термостат может не работать, — некорректная передача температуры на биметаллическую пластину. 1

Для устранения проблемы рекомендуется проверить схему котла и при необходимости внести корректировки или заменить термостат. 1