Почему не работает Telegram при использовании функции шифрования?

Несколько возможных причин, по которым не работает Telegram при использовании функции шифрования:

• Слабое или нестабильное подключение к интернету. gotechug.com Слабое или прерывистое соединение может нарушать обмен ключами шифрования во время вызова. gotechug.com
• Устаревшая или несовместимая версия Telegram. gotechug.com Если на одном из устройств установлена устаревшая версия, оно может не справляться с правильным обменом ключами шифрования с другим устройством. gotechug.com
• Неправильные настройки даты и времени. gotechug.com Неправильные настройки на одном или обоих устройствах могут вызывать проблемы с обменом ключами шифрования. gotechug.com
• Проблемы с самим устройством. gotechug.com Например, низкий уровень заряда батареи или сбои в программном обеспечении. gotechug.com

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Перезапустить вызов. gotechug.com Можно закончить вызов и начать его снова. gotechug.com Также можно закрыть приложение Telegram и открыть его снова. gotechug.com
• Обновить Telegram. gotechug.com Нужно убедиться, что на устройстве установлена последняя версия приложения. gotechug.com
• Очистить кеш приложения. gotechug.com Для этого нужно перейти в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Информация об приложении» > Telegram > «Хранилище» > «Очистить кеш». gotechug.com
• Обратиться в службу поддержки Telegram. otvet.mail.ru gotechug.com Она может предоставить более конкретные рекомендации по решению проблемы. gotechug.com