Несколько возможных причин, по которым не работает сопряжение между Sony WF-1000XM4 и разными устройствами:

• Сохранение информации о согласовании на устройстве. 1 Если устройство согласовывается с гарнитурой повторно после её инициализации или ремонта, согласование может не удаться, если на устройстве сохранилась информация о согласовании с гарнитурой. 1 В этом случае нужно удалить информацию о согласовании с устройства и выполнить согласование снова. 1
• Временные неисправности на подключённом устройстве. 2 Стоит перезагрузить устройство и согласовать гарнитуру и устройство заново. 12
• Проблемы с самим устройством. 2 Можно попробовать сопряжение с другим устройством с поддержкой Bluetooth. 2
• Неисправность гарнитуры. 2 В этом случае наушники могут потребовать ремонта. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.