Несколько возможных причин, по которым не работает подключение к интернету через точку доступа на смартфоне:
- Ограничения по тарифу сотового оператора. 3 Провайдеры могут ограничивать функцию по разным причинам: например, если закончился трафик или функция не входит в список доступных опций. 3 Нужно проверить, доступна ли она в тарифном плане. 3
- Неправильный пароль. 3 Если точка доступа защищена паролем, стоит удалить его из настроек и убедиться, что для подключения введён правильный пароль. 1
- Слабый сигнал сотовой сети. 3 Если на смартфоне индикатор отображает 1–2 деления, лучше положить устройство туда, где сигнал будет устойчивее. 3
- Слабый сигнал Wi-Fi. 3 Из-за наличия препятствий в виде стен точка доступа может отключаться. 3 Желательно находиться в той же комнате, чтобы подключение не разрывалось. 3
- Слишком много подключившихся устройств. 3 Смартфоны позволяют подключить к точке доступа сразу несколько устройств. 3 Стоит отключить лишние устройства от точки доступа. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики устройства. 5