Некоторые причины, по которым не работает музыка в телефоне, и способы их устранения:
- Ошибки в работе приложения. dzen.ru Универсальный метод решения проблемы — очистка кэша и данных программы. dzen.ru Для этого нужно открыть настройки телефона, перейти в раздел «Приложения», выбрать нужную программу, нажать кнопку «Очистить» и подтвердить удаление данных. dzen.ru
- Слабый интернет. dzen.ru В случае стриминговых платформ это может быть главная причина проблемы. dzen.ru
- Повреждение файла. dzen.ru Нужно проверить целостность файла на другом устройстве или повторно скачать его. dzen.ru
- Отсутствие поддержки формата аудио. dzen.ru Следует попробовать переконвертировать файл в нужный формат в специальной программе или скачать запись в том формате, который поддерживает плеер. {6-host}
- Неправильное имя файла. dzen.ru Можно изменить имя или скачать песню в формате MP3 с битрейтом не выше 320 Кб/с. dzen.ru Такие файлы откроются на любом смартфоне. dzen.ru
- Ограничения фоновой работы. dzen.ru Нужно открыть настройки устройства, перейти в раздел «Приложения», выбрать интересующий плеер и во вкладке «Контроль активности» снять ограничения или поставить «Умный режим». dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку музыкального приложения или производителя телефона. {7-host}