Несколько возможных причин, по которым не работает микрофон при включённой веб-камере, и способы их устранения:
- Проблемы с подключением. sky.pro Убедитесь, что кабель веб-камеры надёжно подключён. sky.pro Также можно попробовать использовать другой USB-порт или кабель. sky.pro
- Отключение микрофона. www.drivereasy.com Нужно проверить настройки звука в операционной системе: в Windows — открыть «Панель управления», перейти в раздел «Звук», затем в «Запись» и убедиться, что веб-камера выбрана в качестве устройства по умолчанию, а микрофон не отключён. sky.pro В macOS — открыть «Системные настройки», перейти в раздел «Звук», затем в «Вход» и проверить, что веб-камера выбрана в качестве устройства ввода, а микрофон активен. sky.pro
- Настройки в приложении. sky.pro Нужно убедиться, что в приложении для видеозвонков (например, Zoom, Skype) выбрана правильная веб-камера и микрофон. sky.pro
- Устаревшие или повреждённые драйверы. sky.pro www.drivereasy.com Следует обновить драйверы веб-камеры. sky.pro www.drivereasy.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется проверить веб-камеру на другом компьютере или ноутбуке, чтобы определить, является ли она аппаратной или программной. sky.pro answers.microsoft.com