Несколько возможных причин, по которым не работает микрофон в Windows 10, и способы их устранения:

1. Сбой в настройках. 5 Нужно проверить, что микрофон включён и доступ к нему для приложений разрешён. 5 Для этого следует нажать на значок «Пуск», выбрать «Параметры», в левом меню найти пункт «Конфиденциальность» или «Конфиденциальность и защита», а затем — «Микрофон». 5
2. Некорректная работа драйверов. 15 Можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты. 13 Для этого нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажать правой кнопкой мыши по звуковой карте, выбрать пункт «Удалить» и подтвердить удаление. 3 После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». 3
3. Проблемы с физическим подключением. 4 Стоит попробовать использовать другой разъём, например, на задней панели компьютера. 4
4. Сбой в настройках сигнала. 4 Нужно зайти в «Пуск», выбрать «Параметры», «Система», «Звук». 4 Под списком подключённых микрофонов есть шкала (Проверьте микрофон) — она закрашивается синим, если микрофон ловит звук. 4 Если при громком разговоре закраска не доходит даже до половины, следует кликнуть на «Свойства устройства» и попробовать увеличить громкость. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.