Несколько возможных причин, по которым не работает микрофон на ноутбуке:

• Проверка настроек. 1 Убедитесь, что микрофон включён. 14 Для пользователей Windows нужно нажать на значок динамика на панели задач. 1 Для MacOS — нажать на значок Apple в верхнем левом углу экрана, перейти в «Системные настройки» > «Звук», открыть вкладку «Ввод», выбрать микрофон из списка и убедиться, что ползунок микрофона полностью поднят и кнопка отключения звука не нажата. 1
• Проверка кабелей. 1 Ослабленные или неправильно подключённые кабели могут привести к ухудшению качества звука, прерывистому звуку или его отсутствию вообще. 1 Сначала нужно отключить микрофон, а затем снова подключить его. 1
• Проверка самого микрофона. 1 Микрофон на ноутбуке может не работать из-за неисправности оборудования. 1 Для проверки нужно найти параметр «Звук» в настройках системы, вкладку «Запись» или «Ввод», определить свой микрофон в списке отображаемых устройств. 1 Если индикатор движется вверх и вниз во время разговора, это означает, что микрофон работает нормально. 1
• Управление разрешениями микрофона. 1 Нужно открыть меню «Настройки», перейти в раздел «Конфиденциальность», найти настройки микрофона и в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажать «Изменить», если доступ к микрофону для устройства отключён. 1
• Проверка наличия конфликтующих приложений. 1 Иногда другие приложения, работающие в фоновом режиме, могут мешать доступу к микрофону. 1 Для этого нужно открыть диспетчер задач или монитор активности и посмотреть список запущенных в данный момент приложений. 1 Если обнаружено потенциально конфликтующее приложение, нужно закрыть работающую программу. 1
• Обновление аудиодрайверов. 1 Драйверы действуют как мост между микрофоном и операционной системой. 1 Если они устаревшие или нерабочие, микрофон работать не будет. 1 Для обновления нужно найти «Диспетчер устройств» на панели задач, выбрать «Аудиовходы и выходы» и щёлкнуть микрофон правой кнопкой мыши. 1 Затем выбрать «Автоматический поиск обновлённого программного обеспечения драйвера» > «Обновить драйвер». 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5