Несколько возможных причин, по которым не работает интернет на компьютере:

• Проблемы с доступом к сайту. 1 Стоит проверить другие веб-адреса. 1 Если они открываются, значит, проблема не в устройстве или подключении. 1
• Целостность кабеля. 1 Нужно убедиться, что провода не перегнулись, не порвались и не перетёрлись. 1 Затем следует поочерёдно вынуть каждый из портов, возможно, проблема в неисправных контактах. 1
• Технические работы у провайдера. 12 Стоит обратиться в службу поддержки, чтобы узнать о возможных сбоях. 2
• Некорректные настройки сетевого адаптера. 15 Нужно проверить, настроено ли автоматическое получение IP-адресов и DNS-серверов. 1
• Наличие вирусов. 12 Следует проверить, какие программы устанавливались недавно. 1 Если есть подозрительные, их нужно удалить. 1
• Выключенное состояние сетевого адаптера в БИОС (UEFI). 25 Настройки встроенной сетевой карты ПК могут находиться в разных разделах БИОС. 2 Нужно отыскать их, чтобы переключить состояние адаптера в значение Enabled. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, следует обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом. 2