Несколько возможных причин, по которым не работает функция поиска AirPods через локатор на устройствах iOS:

• Наушники находятся в зарядном чехле. 1 AirPods и AirPods Pro становятся невидимыми для локатора, когда оказываются в футляре, так как переходят в режим энергосбережения и отключаются от устройства. 1
• Нет сигнала. 1 Ещё одна распространённая причина — отсутствие связи. 1
• Bluetooth не активен. 1 Нужно убедиться, что Bluetooth на устройстве включён, а наушники подключены к нему. 1 Если нет, стоит попробовать выполнить сопряжение заново. 1
• Функция «Локатор» не включена. 23 Нужно открыть «Настройки», нажать своё имя, выбрать «Локатор», затем нажать «Найти iPhone» и убедиться, что параметры «Найти iPhone» и «Сеть Локатора» включены. 2
• Не активирована услуга местоположения. 3 Нужно проверить, что для приложения «Найти iPhone» разрешён доступ к местоположению в настройках устройства. 3
• Не обновлена ПО. 2 Некоторые AirPods и некоторые функции локатора работают только с последней версией программного обеспечения. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 2