Несколько возможных причин, по которым не работает Bluetooth на компьютере с процессором AMD Ryzen 5 5600:
- Проблемы с драйверами. www.easeus.com Устаревшие или несовместимые драйверы Bluetooth могут вызывать проблемы с подключением. www.easeus.com
- Служба Bluetooth остановлена. www.easeus.com Иногда сама служба Bluetooth перестаёт работать или обнаруживает ошибки, которые приводят к отсутствию функциональности. www.easeus.com
- Проблемы с оборудованием. www.easeus.com Физические проблемы с оборудованием Bluetooth, например неисправный адаптер Bluetooth, могут привести к неработоспособности Bluetooth. www.easeus.com
- Конфликты программного обеспечения. www.easeus.com Другое программное обеспечение, запущенное на ПК, особенно инструменты управления Bluetooth сторонних производителей или программное обеспечение безопасности, могут мешать работе Bluetooth. www.easeus.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Проверить, есть ли в системе оборудование Bluetooth. learn.microsoft.com Для этого нужно открыть диспетчер устройств и посмотреть, есть ли категория «Bluetooth» или любое «Неизвестное устройство». learn.microsoft.com Если ничего не отображается, скорее всего, в системе нет оборудования Bluetooth. learn.microsoft.com
- Установить правильный драйвер. learn.microsoft.com Если материнская плата поддерживает Bluetooth, нужно загрузить драйвер с официальной страницы поддержки производителя. learn.microsoft.com
- Запустить средство устранения неполадок Windows. learn.microsoft.com Для этого нужно нажать Win + I, перейти в «Система», выбрать «Устранение неполадок», затем «Другие средства устранения неполадок» и запустить средство устранения неполадок Bluetooth. learn.microsoft.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки, например, AMD. gamerz-forum.com