Несколько возможных причин, по которым не приходит код из приложения:
- Ошибка в номере телефона. 1 Нужно ввести номер повторно, внимательно проверяя все цифры. 1
- Слабый сигнал. 13 Из-за нестабильного или слабого сигнала сообщения могут приходить с задержкой. 1 Чтобы стабилизировать сигнал, можно включить и выключить «Режим полёта». 1
- Отключены уведомления. 13 Сообщение может дойти, но push-уведомление о нём — нет, если уведомления в приложении отключены. 1 Нужно включить уведомления для приложения «Сообщения» через меню «Настройки» — «Уведомления». 1
- Сбой в работе нескольких приложений. 1 На смартфоне может быть установлено несколько приложений для чтения СМС. 1 Когда они все активированы, то вступают в конфликт, поэтому пользователь не видит входящих сообщений. 1 Нужно перезагрузить смартфон, а если это не сработало, отключить или удалить лишние приложения, которые отвечают за СМС-сообщения. 1
- СМС блокируются смартфоном. 1 Сообщения могут блокироваться настройками смартфона или специальными антиспам-приложениями. 1 Нужно проверить все сообщения в папках «Входящие» и «Спам», если они есть на смартфоне. 1 Также следует зайти в настройки антиспам-приложений и разрешить получать СМС с незнакомых номеров. 1
- Оператор связи не даёт принимать сообщения. 1 Нужно проверить личный кабинет и посмотреть, не включены ли дополнительные опции, которые блокируют СМС. 1 Если да, следует отключить их. 1
- Проблема на стороне сервиса. 1 Если всё перечисленное не срабатывает, возможно, у самого сервиса неполадки. 1 Нужно отправить повторный запрос позже и подождать нового сообщения. 1 Если ничего не происходит, следует обратиться в службу поддержки сервиса. 1
Если проблему решить не удаётся, можно попробовать другой способ верификации — например, получить код с помощью автоматического звонка. 1