Почему не поступает интернет-трафик на смартфон при включенном интернете?

Несколько возможных причин, по которым не поступает интернет-трафик на смартфон при включённом интернете:

• Проблемы с сигналом сети. 2 Например, если пользователь находится вне зоны действия сети своего мобильного оператора. 2 Чтобы решить проблему, нужно добраться до ближайшей сотовой вышки или покинуть место, куда не проникает сигнал. 2
• Отключена передача мобильных данных. 2 Нужно найти в верхнем меню или в настройках телефона значок «Мобильный интернет» или «Мобильная передача данных» и активировать его. 2
• Недостаток средств на счёте. 2 Если на счёте недостаточно средств, оператор отключает мобильный интернет. 2 Баланс можно проверить, набрав на смартфоне специальный код. 2
• Исчерпан лимит трафика. 2 Многие операторы предлагают пакетные тарифы услуг, в которые включено определённое количество SMS, звонков и мегабайт мобильного интернета. 2 Если лимит исчерпан, связь прервётся. 2
• Включен режим полёта. 25 Нужно отключить его в верхнем меню или в настройках смартфона. 2
• Неисправность SIM-карты. 24 Для проверки можно переставить SIM-карту в другой слот или устройство. 2
• Технические проблемы на стороне оператора. 2 Стоит проверить, не было ли уведомлений о проблемах от мобильного оператора, или обратиться в справочный центр. 2
• Техническая неисправность телефона. 2 Для предварительной проверки можно попробовать подключиться к интернету на другом девайсе с той же SIM-картой. 4 Если проблема сохраняется, стоит обратиться в сервисный центр. 4

Если самостоятельно устранить неполадку не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку оператора.