Несколько возможных причин, по которым не получается пригласить в совместное использование колонкой:

• Отсутствие действующей подписки «Яндекс Плюс». 2 Без неё пригласить близких управлять умным домом не получится. 2
• Неправильное чтение QR-кода. 1 Его нужно считывать не умной камерой в приложении «Яндекс» или «Яндекс Старт», а стандартным приложением камеры или другим сторонним приложением. 1
• Некорректное открытие ссылки-приглашения. 1 Её следует открывать в мобильном Яндекс Браузере или Google Chrome. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. 12 Также можно написать через приложение «Дом с Алисой» по адресу: «Настройки» → «Помощь» → «Чат с поддержкой» или «Форма обратной связи». 1