Несколько возможных причин, по которым новый пульт не подключается к умному телевизору:
Неправильное подключение питания к пульту. blog.eldorado.ru Возможно, кабель отошёл от адаптера или самого пульта. blog.eldorado.ru Также адаптер или даже розетка могут выйти из строя — нужно заменить блок питания и попробовать другое гнездо. blog.eldorado.ru
Проблемы с домашней Wi-Fi сетью и «Яндекс Станцией». blog.eldorado.ru Даже если на остальных устройствах, например на ноутбуке и смартфоне, интернет работает, стоит перезагрузить роутер и «Яндекс Станцию», отключив их на несколько секунд от питания. blog.eldorado.ru Если сеть не работает ни на одном из устройств, то следует искать причину в маршрутизаторе или работе интернет-провайдера. blog.eldorado.ru
Несовместимость техники с умным пультом. blog.eldorado.ru Проверить можно в соответствующем списке в случае, если сам пульт к умному дому подключился, а вот устройство, которым необходимо управлять, — нет. blog.eldorado.ru
Ошибки в приложении. blog.eldorado.ru Переустановка и обновление приложения с большой долей вероятности исправит все ошибки и восстановит соединение со всеми гаджетами и техникой. blog.eldorado.ru
Слабый приём первоначальной настройки. club.dns-shop.ru В этом случае нужно поднести пульт с нажатыми кнопками к задней стенке телевизора, предположительно с левой стороны от центра логотипа, если смотреть на экран. club.dns-shop.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.