Почему не отображается вторая карта в мобильном приложении?

Несколько возможных причин, по которым вторая карта может не отображаться в мобильном приложении:

• Карта скрыта настройками видимости. www.sberbank.com otvet.mail.ru Нужно проверить в профиле, нет ли скрытых карт. otvet.mail.ru
• Карта заблокирована. otvet.mail.ru В таком случае нужно включить в настройках опцию «Показывать заблокированные карты». otvet.mail.ru
• Карта выпущена на разные персональные данные. www.sberbank.com Например, из-за смены паспорта. www.sberbank.com Нужно обратиться в офис банка с паспортом и написать заявление на изменение персональных данных. www.sberbank.com
• Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц. www.sberbank.com Доступ к некоторым продуктам, в том числе картам, возможен только при наличии заключённого договора. www.sberbank.com
• Карта была открыта в другом отделении банка. bankiros.ru Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется использовать определённое отделение банка. bankiros.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.