Несколько возможных причин, по которым не открывается «Сетевой город»:
- Технические работы. 4 В это время доступ к системе может быть ограничен. 4 Обычно такие работы планируются заранее, и пользователи получают уведомления. 4
- DDoS-атаки. 4 Злоумышленники могут проводить атаки, чтобы перегрузить серверы и сделать систему недоступной. 4
- Проблемы на стороне провайдера. 4 Стоит проверить, работает ли интернет в принципе, перезагрузить роутер. 4 Если проблема не исчезает, следует обратиться в службу поддержки провайдера. 4
- Некорректный адрес при регистрации. 4 Например, при регистрации ребёнка в школе мог быть указан неверный адрес проживания. 1 Нужно обратиться в администрацию школы, чтобы актуализировать информацию в базе данных и устранить несоответствия. 1
- Неверный логин или пароль. 4 Стоит проверить раскладку клавиатуры, регистр букв (Caps Lock). 4 Если пароль забыт, следует воспользоваться функцией его восстановления на странице входа в «Сетевой город». 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки «Сетевого города» своего региона. 4 Контакты для связи обычно указаны на сайте. 4