Несколько возможных причин, по которым не отключается переадресация звонков на телефон:
- Использование кодов переадресации. 1 Они могут поддерживать перенаправление активным, несмотря на попытки отключить его вручную. 1 Обычно коды можно посмотреть в руководстве к устройству или на официальном сайте оператора связи в разделе с технической поддержкой. 1
- Особые настройки оператора. 1 У некоторых операторов есть ограничения или особые настройки, касающиеся переадресации вызова. 1 Чтобы проверить, в этом ли причина проблемы, лучше обратиться в службу поддержки оператора. 1
- Некорректные или сбитые сетевые настройки операционной системы. 1 В этом случае может оказаться полезным сброс параметров сети к тем, которые были изначально. 1 Однако нужно учитывать, что настройки Bluetooth и Wi-Fi также будут сброшены. 1
- Отсутствие обновлений для операционной системы. 1 Вероятно, причина проблемы с отключением функции находится на стороне приложения или самой операционной системы, а новый апдейт сможет исправить неполадку. 1
Также возможно, что кто-то другой, имеющий доступ к телефону, мог настроить переадресацию. 2 Ещё одна возможная причина — переадресация звонков была включена как часть предыдущей услуги или акции. 2