Несколько возможных причин, по которым локация не находит адрес дома:

• Выключен модуль геолокации. 2 Если датчик выключен, приложение не сможет взять данные, основанные на сведениях GPS. 2 Нужно проверить, активен ли модуль. 2
• Недостаточно сильный сигнал GPS или сотовых вышек. 4 На силу сигнала могут влиять внешние факторы — лучше всего GPS работает на открытом воздухе в ясную погоду. 4 В движущемся автомобиле, закрытом помещении или на узких улицах сигнал может пропадать. 4
• Устаревшая версия приложения. 1 Рекомендуется обновить приложение до последней версии. 1
• Накопившиеся данные в кэше. 1 Если приложением пользуются долго, в нём может накопиться значительный объём данных в кэше. 1 Эти данные влияют на производительность приложения и могут отображать неправильное местоположение. 1 В этом случае поможет очистка кэша. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку сервиса.