Несколько возможных причин, по которым не меняется яркость экрана на Surface Pro, и способы их устранения:

1. Отсутствие обновлений. 1 Нужно проверить наличие и установить последние обновления Windows. 1 Для этого следует открыть приложение «Настройки», перейти в «Центр обновления Windows» и нажать «Проверить наличие обновлений». 1
2. Устаревшие драйверы видеокарты. 12 Следует загрузить и установить новые драйверы видеокарты. 1
3. Откат к предыдущему обновлению. 1 Если проблема возникла после обновления операционной системы, нужно запустить приложение «Настройки», выбрать «Центр обновления Windows», перейти в «Журнал обновлений» и удалить последнее установленное обновление. 1 После этого следует перезагрузить компьютер. 1
4. Включена адаптивная яркость. 14 Чтобы отключить её, нужно открыть меню настроек, перейти в «Система» — «Дисплей», выбрать яркость и отключить соответствующие опции. 1
5. Настройки графического программного обеспечения. 1 Если устройство Surface работает на базе Intel, следует проверить, есть ли в графическом программном обеспечении настройка, которая изменяет яркость. 1

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется перезагрузить устройство. 1