Почему наушники Sony WH-CH520 не подключаются к компьютеру?

Несколько возможных причин, по которым наушники Sony WH-CH520 не подключаются к компьютеру:

• Наушники не находятся в режиме сопряжения Bluetooth. www.sony.co.in Особенно важно проверить устройства без отдельной кнопки Bluetooth. www.sony.co.in Также стоит зарядить наушники, если уровень батареи низкий, так как это тоже отключает режим сопряжения. www.sony.co.in
• Наушники уже подключены к другому устройству. www.sony.co.in Bluetooth-устройства обычно быстро подключаются к тому устройству, которое они уже знают, например к смартфону. www.sony.co.in Если наушники подключены к другому устройству, их может не быть в меню Bluetooth. www.sony.co.in Нужно отключить Bluetooth смартфона. www.sony.co.in
• Bluetooth не активирован на компьютере. www.sony.co.in Компьютер или Mac должен предупреждать, если Bluetooth не включён. www.sony.co.in
• Драйвер Bluetooth устарел. www.sony.ru Если используется новый компьютер и соединение с наушниками Bluetooth не устанавливается, нужно загрузить самый новый драйвер Bluetooth-контроллера компьютера. www.sony.ru Для получения информации об обновлении драйвера Bluetooth можно обратиться к производителю компьютера. www.sony.ru
• Настройки звука в приложении отличаются от необходимых. www.sony.co.in Некоторые приложения имеют специфические настройки вывода звука, например, приложения для стриминга аудио или онлайн-встреч. www.sony.co.in Нужно проверить настройки звука в приложении, чтобы убедиться, что наушники выбраны в качестве основного устройства воспроизведения. www.sony.co.in

Если не удаётся выполнить подключение ни к каким устройствам, можно обратиться в службу поддержки. www.sony.ru