Почему наушники Razer Kraken X не распознаются на компьютере?

Несколько возможных причин, по которым наушники Razer Kraken X не распознаются на компьютере:

• Неправильное подключение. 2 Нужно убедиться, что наушники подключены непосредственно к устройству, а не через USB-концентратор. 2
• Устаревшие драйверы. 2 Следует проверить наличие обновлений на официальном сайте Razer и установить их, если они доступны. 1
• Повреждение программного обеспечения. 2 Можно попробовать переустановить его, чтобы устранить проблему. 2
• Несовместимость. 2 Возможно, используется устройство Razer, не поддерживаемое текущей версией ПО. 2
• Физические проблемы. 3 Например, повреждённый кабель. 3

Чтобы определить, в чём проблема — в наушниках или в компьютере, можно попробовать подключить наушники к другому компьютеру или ноутбуку. 1 Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки Razer. 2