Несколько возможных причин, по которым наушники могут отключаться в монорежиме:

• Нестабильное соединение Bluetooth. 1 Нужно проверить, правильно ли наушники подключены к устройству. 1 Можно попробовать воссоздать соединение, удалив сопряжение наушников с телефоном и заново подключив их. 1
• Конфликты на других устройствах. 1 Если наушники подключены к нескольким устройствам, нужно убедиться, что они не конфликтуют между собой. 1 Можно переключиться между устройствами или временно отключить наушники с других устройств. 1
• Помехи от других беспроводных устройств. 2 Если близлежащие устройства работают в том же диапазоне частот, они могут создавать помехи. 2
• Сбой программного обеспечения или прошивки. 2 Можно проверить, есть ли доступное обновление для программного обеспечения наушников. 1
• Физические повреждения. 2 Модуль Bluetooth или другие компоненты наушников могут быть физически повреждены. 2

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя. 1