Несколько возможных причин, по которым наушники не видят Bluetooth-адаптер:
- Несовпадение версий Bluetooth. 1 Нужно убедиться, что версия адаптера и наушников совпадает. 1
- Отсутствие полной зарядки наушников. 4 Подключите их к зарядному устройству и дождитесь, пока индикатор не покажет полный заряд. 4
- Отсутствие кнопки включения режима поиска. 4 Если она есть на наушниках, активируйте её. 4 Это может помочь компьютеру обнаружить устройство. 4
- Неисправности портов, к которым подключается беспроводной адаптер. 4 Подключите его к другому порту. 4
- Неисправность наушников и адаптера. 4 Лучший способ это сделать — подключить гарнитуру к другому источнику сигнала — компьютеру, смартфону или ТВ. 4
- Проблемы с программными настройками. 4 Проверьте, включён ли модуль Bluetooth в приложении «Параметры» и установлены ли соответствующие драйвера. 4 Также убедитесь, что в пункте «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» установлен флажок. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.