Если наушники не работают только с определённым ноутбуком при физической целостности разъёма, возможно, проблема кроется в программном обеспечении. dzen.ru vgtimes.ru
Некоторые возможные причины:
- Конфликт программного обеспечения. dzen.ru Некоторые приложения или драйверы могут автоматически переключаться на другие аудиоустройства или выключать звук наушников из-за своих настроек. dzen.ru Нужно проверить настройки звука на ноутбуке и убедиться, что подключённые наушники выбраны в качестве предпочтительного аудиоустройства. dzen.ru
- Некорректные драйверы аудиокарты. dzen.ru Если драйверы установлены неправильно или не обновлены до последней версии, ноутбук может не распознавать подключённые наушники. dzen.ru Нужно попробовать обновить драйверы через менеджер устройств или загрузить последнюю версию с официального сайта производителя ноутбука. dzen.ru
- Неисправность аудиопорта или звуковой карты. dzen.ru Если аудиопорт повреждён или захламлён, проблема может быть решена путём замены аудиокарты или ремонта порта. dzen.ru
- Вирусы. blog.eldorado.ru Вирусы могут нарушать работу аудиодрайверов. blog.eldorado.ru Если с обновлением драйвера проблема не исчезает, нужно проверить ПК на вирусы. blog.eldorado.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.