Некоторые возможные причины, по которым наушники могут внезапно отключаться в определённой зоне:

• Препятствия между наушниками и устройством. 3 Стены, двери или другие устройства могут ослаблять сигнал Bluetooth. 3 Особую проблему представляют металл, бетон и другие плотные твёрдые вещества. 2
• Другие беспроводные устройства. 2 Если они работают в том же диапазоне частот, то могут создавать помехи. 2 Вероятность этого выше в местах с большим количеством пользователей беспроводных наушников, например в тренажёрном зале или на железнодорожном вокзале. 2
• Неправильное подключение. 3 Если наушники не правильно сопрягаются с источником звука или слабое соединение не позволяет им правильно функционировать, они могут автоматически отключаться. 3
• Устаревшая версия прошивки. 3 Если производитель выпустил обновление прошивки, которое исправляет проблемы с отключением, рекомендуется проверить наличие обновлений для своих наушников. 3
• Конфликты на других устройствах. 1 Если наушники подключены к нескольким устройствам, нужно убедиться, что они не конфликтуют между собой. 1
• Недостаточный заряд. 1 Нужно убедиться, что наушники полностью заряжены. 1

Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя для дополнительной диагностики и решения проблемы. 1