Несколько причин, по которым наушники могут самопроизвольно отключаться:
- Проблемы с Bluetooth-соединением. 1 Если наушники и устройство, к которому они подключены, находятся на большом расстоянии друг от друга или между ними есть преграды, сигнал Bluetooth может быть слабым. 1
- Интерференция с другими устройствами. 1 Если вблизи наушников находятся другие устройства, например Wi-Fi роутер или микроволновая печь, они могут создавать помехи и вызывать отключение наушников. 1
- Неправильное соединение или устаревшая версия прошивки. 1 Если наушники не правильно сопрягаются с источником звука или слабое соединение не позволяет им правильно функционировать, они могут автоматически отключаться и включаться. 1
- Неправильное ношение. 3 Если носить наушники поверх шапки, шарфа, длинных волос и т. д., датчики могут не распознать, что наушники надеты на уши, и воспроизведение будет приостановлено. 3
- Неисправность аккумулятора. 4 В момент нагрузки ёмкость аккумулятора может не справляться, и устройство отключается. 4
Для решения проблемы рекомендуется сократить расстояние между наушниками и устройством, устранить любые преграды, проверить наличие обновлений прошивки и убедиться, что наушники надеты правильно (плотно прилегают к уху). 15
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.