Несколько причин, по которым наушники могут подключаться поочерёдно к разным каналам Bluetooth:

• Путаница в последовательности включения. 1 Один из наушников всегда главный, но из-за того, что кнопки бывают на обоих устройствах сразу, можно путать порядок включения. 1 В результате в программном обеспечении телефона происходит путаница. 1
• Конфликт соединений. 3 Если наушники одновременно подключены к нескольким устройствам, может возникнуть конфликт между источниками звука. 3 Например, левый наушник может продолжать воспроизводить звук с телефона, а правый — с ноутбука. 3
• Неисправность одного из наушников. 3 Если после полной зарядки один наушник не подключается или не синхронизируется, это может говорить о его неисправности. 3
• Несовместимость техники. 3 Старые модели ноутбуков и телефонов могут некорректно работать с современными беспроводными наушниками. 3

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Сбросить сопряжение. 3 Для этого нужно поместить оба наушника в зарядный кейс или удерживать кнопки на обоих устройствах в течение 10–15 секунд. 3
• Проверить настройки моно/стерео. 5 Возможно, на телефоне включён режим моно, из-за чего звук идёт только в одно ухо. 5 Нужно проверить настройки звука или специальных возможностей на устройстве и убедиться, что выбран стереорежим. 5
• Проверить на другом устройстве. 5 Подключите наушники к другому телефону или устройству, чтобы проверить, работают ли они корректно. 5
• Обновить прошивку. 5 Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы, так как обновления часто включают исправления для Bluetooth. 5

Если после выполнения всех действий проблема остаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. 5