Несколько возможных причин, по которым наушники могут перестать записывать голос, хотя звук проходит через них:
- Физические повреждения. dzen.ru Осмотрите шнур или разъём, которые соединяют наушники с устройством. dzen.ru Если провод оторвался или разъём повреждён, микрофон может перестать функционировать. dzen.ru
- Проблемы с настройками. dzen.ru Убедитесь, что микрофон установлен в качестве устройства записи по умолчанию и его уровень громкости установлен на оптимальное значение. dzen.ru Также проверьте, не отключён ли микрофон в настройках операционной системы. dzen.ru
- Неправильная настройка драйверов. dzen.ru lumpics.ru Запустите средство устранения неполадок, проверьте, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. lumpics.ru Обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. lumpics.ru
- Неисправность самого микрофона. androidinsider.ru Если речь идёт о проводных наушниках, то с высокой долей вероятности проблема связана с неисправностью микрофона. androidinsider.ru Для её решения нужно обратиться в сервисный центр. androidinsider.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту для дополнительной диагностики и устранения неполадок. dzen.ru