Несколько возможных причин, по которым наушники Logitech G PRO X могут не подключаться к компьютеру:
- Неправильное подключение. 12 Нужно убедиться, что кабель подключения к ПК надёжно вставлен в нужное гнездо. 1 Также стоит проверить, что переключатель отключения звука отключён. 1
- Отключён доступ к микрофону. 1 В Windows 10 и 11 пользователи могут контролировать, могут ли система и приложения использовать их микрофоны. 1 Если доступ отключён, микрофон гарнитуры не будет работать. 1
- Устаревший звуковой драйвер. 1 Если драйвер неисправен или устарел, гарнитура может не работать. 1
- Неисправность G Hub. 1 Некоторые пользователи сообщали, что после обновлений G Hub микрофоны гарнитур Logitech переставали работать или не были обнаружены. 1 Можно попробовать переустановить G Hub. 1
- Физическое повреждение гарнитуры. 1 Если гарнитура не работает на другом компьютере, возможно, она физически повреждена. 1 В таком случае стоит обратиться в Logitech за дополнительной помощью. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в магазин по месту покупки. 2