Некоторые возможные причины, по которым наушники Huawei могут самопроизвольно отключаться от телефона:

• Неисправность аккумулятора или недостаток заряда. 2 Если обрывы связи происходят быстро и постоянно, это может свидетельствовать о поломке аккумулятора. 2
• Сбой в работе Bluetooth-соединения. 2 Он может происходить по разным причинам: устаревшая прошивка гарнитуры, устаревшие драйверы, системная ошибка смартфона или действие режима энергосбережения. 2
• Слабый сигнал Bluetooth. 4 Это может происходить в местах с сильными помехами, например на больших перекрёстках, в метро, на вокзалах и в аэропортах. 4
• Неправильное использование наушников. 4 Например, если наушники надеты неправильно (неплотно прилегают к уху), воспроизведение музыки может останавливаться или возобновляться автоматически. 4

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei. 4