Некоторые возможные причины, по которым наушники Honor Choice теряют соединение с устройством:
- Загрязнение контактов на наушниках и/или кейсе. 2 Нужно внимательно осмотреть контакты и аккуратно протереть их, можно использовать спирт. 2
- Неисправность аккумулятора или недостаток заряда. 4 Если обрывы связи происходят быстро и постоянно, это может свидетельствовать о поломке аккумулятора. 4 В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4
- Сбой в работе Bluetooth-соединения. 4 Он может происходить по разным причинам: устаревшая прошивка гарнитуры, устаревшие драйверы, системная ошибка смартфона или действие режима энергосбережения. 4
- Препятствия, создающие помехи. 5 Bluetooth использует сверхвысокочастотное радио, поэтому препятствия ухудшают сигнал. 5 Особую проблему представляют металл, бетон и другие плотные твёрдые вещества. 5
- Другие беспроводные устройства, создающие помехи. 5 Если близлежащие беспроводные устройства работают в том же диапазоне частот, они иногда могут создавать помехи. 5
Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить смартфон, обновить прошивку наушников или драйверы Bluetooth, сбросить гарнитуру до заводских настроек. 4 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу технической поддержки. 5