Некоторые причины, по которым наушники Galaxy Buds могут перестать заряжаться:

• Грязь и пыль. 1 Они могут блокировать подключение к зарядному устройству. 1
• Неправильное подключение наконечников наушников. 1
• Использование поддельного зарядного чехла или кабеля. 13 Рекомендуется использовать оригинальные аксессуары от Samsung. 3
• Повреждение кабеля для зарядки и адаптера. 1 Нужно проверить их на визуальные признаки повреждения и попробовать с другими устройствами. 1
• Слишком много устройств, подключённых к одной розетке. 1 Это может помешать правильной зарядке наушников. 1
• Экстремальные температуры. 5 Наушники перестают заряжаться при слишком высокой или низкой температуре. 5
• Устаревшее программное обеспечение. 1 Нужно проверить, не требуется ли обновить наушники. 1
• Неисправность магнитного датчика, определяющего наличие наушников в кейсе. 2
• Повреждения зарядных контактов в кейсе. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Samsung. 15