Несколько возможных причин, по которым наушники Bose NC 700 с шумоподавлением прерывают звук при подключении к Windows:
- Проблемы с Bluetooth-адаптером. 1 Возможно, дело в перегреве или несовместимости на уровне железа. 1
- Неактуальные драйверы. 2 Перед подключением наушников стоит убедиться, что драйверы Bluetooth обновлены. 2
- Неправильная настройка. 4 Нужно отключить наушники от всех устройств, на 2 секунды нажать и удерживать кнопку питания, а затем подключить наушники к кабелю питания USB-C. 4 После сброса белый индикатор на нижней панели наушников мигает около 3 раз, ещё через 2 секунды можно отпустить кнопку питания. 4 Затем нужно отключить питание от наушников и снова подключиться к ноутбуку через Bluetooth. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Bose. 5