Некоторые причины, по которым наушники Bluetooth могут перестать воспроизводить звук на компьютере:
- Рассинхронизация с устройством. 1 Можно попробовать отключить и снова включить Bluetooth на устройстве, а затем повторно сопрячь наушники. 1
- Проблемы с программным обеспечением. 1 Стоит проверить, есть ли обновления прошивки для наушников и устройства. 1
- Конфликт с другими беспроводными устройствами. 1 Помехи могут создавать, например, Wi-Fi роутеры, микроволновые печи или другие Bluetooth-устройства. 1 Стоит попробовать использовать наушники в другом месте или отключить другие устройства. 1
- Неправильные настройки звука. 1 Нужно убедиться, что наушники выбраны в качестве устройства вывода звука и уровень громкости не установлен на минимум. 1
- Проблемы с аудиодрайверами. 1 Стоит обновить или переустановить драйверы звуковой карты. 1
- Повреждение разъёма. 1 Нужно проверить разъём для наушников на наличие повреждений и загрязнений. 1
- Конфликт программного обеспечения. 1 Можно попробовать отключить все ненужные программы, которые могут использовать звук, и перезагрузить компьютер. 1
- Проблемы с портами USB. 1 Если наушники USB, стоит попробовать подключить их к другому USB-разъёму. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 2