Несколько возможных причин, по которым наушники автоматически отключаются при низком уровне заряда батареи:

• Слишком низкий уровень заряда батареи. 1 Если он ниже 5%, наушники могут часто отключаться. 1 Чтобы решить проблему, нужно зарядить устройство. 1
• Низкий уровень заряда батареи в зарядном футляре. 5 Например, в наушниках Sony такая проблема может возникать, если не зарядить футляр с помощью прилагаемого кабеля USB Type-C. 5

Также для устранения неполадок можно попробовать следующее:

• Отключить и снова подключить наушники. 13 Для этого нужно правильно отсоединить наушники от телефона, выключить их вручную, а затем убедиться, что Bluetooth включён на телефоне. 1 После этого следует включить наушники и проверить, подключены ли они к телефону. 1
• Удалить все ненужные Bluetooth-соединения. 3 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Bluetooth», найти в списке «Мои устройства» те, которые больше не нужны, нажать «i» и кнопку «Забыть это устройство». 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к производителю или продавцу. 3