Несколько причин, по которым наушники AirPods могут отображаться как два разных устройства в Bluetooth:

• Случайный сброс настроек. 2 Например, после обновления прошивки iPhone или iPad. 2
• Проблемы с программным обеспечением. 2 Как и любая другая техника, AirPods подвержены программным сбоям. 2
• Разрядка одного из наушников. 2 Если один из AirPods разряжен, второй может продолжать работать самостоятельно. 2
• Аппаратные неисправности. 2 В редких случаях проблема может быть связана с неисправностью одного из наушников или зарядного кейса. 2

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить заряд. 2 Убедитесь, что оба AirPods заряжены. 2 Если один из наушников не заряжается, попробуйте почистить контакты на наушниках и в кейсе. 2
• Перезагрузить AirPods. 2 Поместите наушники в зарядный кейс, откройте крышку кейса и удерживайте кнопку настройки на задней панели в течение примерно 15 секунд. 2 Затем достаньте AirPods из кейса и попробуйте подключить их к устройству. 2
• Удалить все сопряжённые устройства и повторно подключить AirPods. 3 Для этого нужно удалить все сопряжённые устройства и повторно подключить AirPods. 3
• Обновить программное обеспечение. 3 Стоит проверить обновление программного обеспечения наушников и устройства и установить последнюю версию, если требуется. 3

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 2