Напряжение в телефонной сети может изменяться в зависимости от состояния телефона, потому что при разных действиях аппарата в линии возникают различные напряжения: 12

• В режиме ожидания, когда трубка не снята и нет входящего звонка, на аппарат приходит около 60 вольт. 2
• При поднятии трубки напряжение переключается на 12 вольт со станционной стороны. 3 Это происходит из-за того, что при поднятии трубки замыкается абонентский шлейф, и по абонентской линии начинает протекать ток. 5 Этот ток создаёт падение напряжения на дросселях абонентского комплекта АТС и на сопротивлении шлейфа, в результате чего напряжение уменьшается. 5
• Во время вызова, то есть при сигнале звонка, на телефонный аппарат поступает напряжение переменного тока в 120 вольт. 3

Все напряжения могут меняться в пределах 10–15% в зависимости от типа станции и удалённости от неё абонента. 3