Несколько возможных причин, по которым на заблокированном экране iPhone могут пропадать уведомления:
- Неправильные настройки уведомлений. 2 Например, после обновления настройки могут быть сброшены, из-за чего уведомления не отображаются на экране блокировки. 2
- Режим низкого энергопотребления или режим фокусировки. 2 Если включён один из этих режимов, это может ограничить отображение уведомлений. 2
- Режим «Не беспокоить». 2 Он позволяет отключить уведомления и скрыть их на экране блокировки. 2
- Проблемы с программным обеспечением. 2 После обновления iOS могут возникнуть системные ошибки, приводящие к сбою функции уведомлений. 2
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Включить оповещения о блокировке экрана для приложений. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», нажать «Уведомления», найти приложение и в разделе «Оповещения» отметить опцию «Блокировка экрана». 1
- Включить Центр уведомлений на экране блокировки. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», прокрутить вниз, нажать «Идентификатор лица и пароль», ввести пароль и в разделе «Разрешить доступ при блокировке» включить переключатель для Центра уведомлений. 1
- Отключить режим низкого энергопотребления. 12 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Батарея», найти «Режим низкого энергопотребления» и выключить его. 2
- Отключить сводку уведомлений. 1 Для этого нужно запустить приложение «Настройки», перейти в раздел «Уведомления» и выбрать «Сводка по расписанию», после чего отключить переключатель для сводки по расписанию. 1
- Включить фоновое обновление приложения. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в «Общие», выбрать «Обновление фонового приложения» и с помощью переключателей рядом с приложениями включить для них фоновое обновление приложений. 1
- Отключить режим фокусировки по расписанию. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в «Фокус», нажать «Не беспокоить», выбрать свой график фокусировки и отключить переключатель в следующем меню. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или за помощью к специалистам. 4