Несколько возможных причин, по которым на Xiaomi TV постоянно включается звук при открытии определённых приложений:

• Сервис Talk Back. 1 Его можно отключить через настройки телевизора. 1
• Ошибки программного обеспечения. 2 Устаревшая или повреждённая прошивка может влиять на общее звучание устройства. 2
• Посторонние факторы. 2 Например, помехи от других расположенных поблизости приборов или некорректное подключение проводов. 2
• Ошибка пользователя. 2 Возможно, пользователь убавил громкость до нулевого значения и забыл проверить это в первую очередь, или выбрал не тот источник аудиовхода, или указал неверные параметры настроек. 2

Для решения проблемы можно попробовать сбросить настройки звука до заводских значений. 2 Для этого нужно перейти в меню девайса, выбрать раздел «Звук», прокрутить страницу вниз до пункта «Дополнительные настройки» и выбрать «Восстановить настройки по умолчанию». 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.