Несколько возможных причин, по которым на Windows 10 невозможно изменить яркость дисплея с помощью клавиш F11 и F12:

• Отключён «Универсальный монитор PnP». 23 Чтобы проверить состояние, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win X, найти и открыть «Диспетчер устройств». 2 В диспетчере развернуть пункт «Мониторы» и убедиться, что «Универсальный монитор PnP» включён. 2 Если нет, кликнуть его правой кнопкой мыши и выбрать «Включить устройство». 2
• Устаревшие драйверы видеокарты. 15 Стоит проверить актуальность установленных драйверов и при необходимости обновить их. 2
• Отсутствие ПО от производителя ноутбука. 3 Для работы функциональных клавиш в системе нужно установить специфичное ПО с официального сайта производителя для конкретной модели устройства. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.