Проблемы с сотовой связью на высотах свыше 11-го этажа возникают по нескольким причинам:

• Пересечение покрытия от множества станций. 1 На верхних этажах смартфон ловит сигнал сразу от нескольких отдалённых станций, что приводит к интерференции. 14 Смартфону сложно разобрать радиоволны от одной конкретной станции, а остальные принятые сигналы создают лишний шум и снижают скорость передачи данных. 1
• Потери сигнала при проникновении через стены здания. 3 Они зависят от таких причин, как толщина стен, диапазон и частота сигнала, размер и тип окон, угол входа сигнала. 3
• Установка базовых станций на невысоких объектах. 5 Как правило, максимальная высота мачт-опор не превышает 30 метров, а антенн, распространяющих сигнал 4G/3G/2G, — около 25–28 метров. 5

Для решения проблем с сотовой связью на высоких этажах можно использовать системы усиления сигнала, например репитеры. 45