Несколько возможных причин, почему на умных часах не отображается имя звонящего, а только номер:

• В имени контакта используются специальные символы. 12 Часы могут не распознать такое имя и отобразить только номер. 12 Чтобы решить проблему, рекомендуется использовать стандартные символы. 12
• Отключена функция «Контакты iCloud» на iPhone. 1 Возможно, пользователь случайно выключил её в настройках. 1 Нужно проверить активность функции и включить её. 1
• Контакты не синхронизированы между устройствами. 3 Если это так, то имя звонящего не будет отображаться. 3 Нужно убедиться, что на телефоне включена автоматическая синхронизация контактов. 1
• Номер телефона имеет префикс с международным кодом (например, +86). 2 В таком случае имя вызывающего абонента входящего вызова не отображается. 2 Рекомендуется удалить международный код и повторить попытку. 2
• Функция отображения имени звонящего не поддерживается часами. 3 Некоторые более дешёвые модели или старые версии часов могут не иметь такой возможности. 3 В таком случае можно приобрести новые часы, которые поддерживают эту функцию. 3
• Есть неполадки в программном обеспечении часов. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя.