Несколько возможных причин, по которым на телевизоре Samsung пропадает звук:
- Отключён или снижен уровень громкости. tvvisor.com Нужно убедиться, что он не снижен до минимума или отключён полностью. tvvisor.com
- Телевизор находится в режиме «Тишины» или «Без звука». tvvisor.com Следует проверить, не включён ли этот режим. tvvisor.com Если да, нужно выключить его, используя соответствующую кнопку на пульте. tvvisor.com
- Проблемы с подключением кабелей. tvvisor.com Следует проверить все аудио- и видеокабели, которые подключены к телевизору, на предмет повреждения или неправильного подключения. tvvisor.com
- Проблемы с источником сигнала. tvvisor.com Если звука нет только на одном канале или при использовании определённого устройства, нужно проверить настройки устройства, от которого поступает сигнал (например, кабельного или спутникового ресивера, DVD- или Blu-ray-плеера). tvvisor.com
- Проблемы со встроенными динамиками. tvvisor.com Если звука нет на всех каналах и устройствах, возможно, проблема в динамиках телевизора Samsung. tvvisor.com Они могут быть повреждены или отключены. tvvisor.com
- Проблемы с прошивкой телевизора. tvvisor.com Может потребоваться обновить прошивку телевизора. tvvisor.com
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики телевизора и ремонта техники. www.samsung.com