Почему на телефоне Samsung нет автоматического распознавания владельца для разблокировки экрана?

Несколько возможных причин, по которым на телефоне Samsung может не работать автоматическое распознавание владельца для разблокировки экрана:

• Неправильная регистрация данных распознавания. 12 При записи данных о лице нужно находиться в хорошо освещённом помещении и добавить информацию со всех предложенных ракурсов. 1 Также важно, чтобы во время настройки не использовались предметы, закрывающие лицо (маска, солнцезащитные очки и т. д.). 2
• Изменения во внешности. 12 Если в облике владельца произошли серьёзные изменения, функция распознавания может не работать. 12 Например, регистрация густой бороды, макияжа или очков может привести к ошибке аутентификации. 2
• Программные ошибки. 1 Некоторые функции устройства, в том числе распознавание лиц, могут работать неправильно из-за ошибок программного обеспечения. 1 В таком случае рекомендуется проверить и установить последние обновления. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.