Несколько причин, по которым на телефоне может появляться услуга «скрытый номер» (например, «Анонимный абонент» или «Неизвестный номер»): dzen.ru
- Абонент включил антиопределитель номера. dzen.ru Услуга позволяет скрыть свой номер во время входящих вызовов и подключается либо разово, либо на месяц. dzen.ru
- На телефоне отключён показ номеров. dzen.ru Функция обычно расположена в настройках вызовов. dzen.ru
- Проблемы на стороне оператора. dzen.ru В редких случаях проблема возникает из-за неполадок в работе сотовой компании. dzen.ru Обычно она носит временный характер и исчезает, когда провайдер восстанавливает нормальную работу. dzen.ru
- Неправильные настройки оператора. dzen.ru Сбиться могут настройки мобильного оператора, из-за чего все номера будут скрытыми или анонимными. dzen.ru
- Временный сбой телефона или SIM-карты. dzen.ru Смартфон может не показывать номера во время входящих звонков, если некорректно работает он или SIM-карта. dzen.ru
- Неправильно перенесены контакты. dzen.ru Если проблема появилась после переноса контактов с другого устройства, то процесс мог завершиться неправильно. dzen.ru
Для получения дополнительной информации и решения проблемы можно обратиться в службу поддержки оператора связи. www.ixbt.com