Почему на телефоне отсутствует звук при входящем звонке, но есть при просмотре видео?

Несколько возможных причин, почему на телефоне отсутствует звук при входящем звонке, но есть при просмотре видео:

• Неправильные настройки громкости. dzen.ru rutab.net Возможно, случайно активирован режим «Без звука» или «Не беспокоить», или громкость выставлена на минимальный уровень. dzen.ru rutab.net Нужно проверить настройки устройства, в частности вкладку «Звук и вибрация». dzen.ru
• Конфликт приложений. dzen.ru rutab.net Если звук пропал после установки определённого приложения, это может свидетельствовать о конфликте с одной из системных служб. dzen.ru Нужно запустить устройство в безопасном режиме, где все сторонние утилиты автоматически отключаются. dzen.ru
• Системный сбой. dzen.ru Например, новое обновление было установлено неправильно, либо в одной из программ произошла ошибка. dzen.ru В таком случае можно очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. dzen.ru
• Повреждение разъёма для наушников или динамика. dzen.ru Например, в гнездо могла попасть пыль, грязь или жидкость, которая привела к замыканию контактов. dzen.ru Нужно убрать грязь или влагу из разъёма, используя ватную палочку или зубочистку. dzen.ru
• Неполадки отдельного приложения. iconceptservice.ru Бывает, что при входящем вызове звук нормально воспроизводится, а проблема наблюдается только в музыкальном или видеоплеере на телефоне. iconceptservice.ru Нужно проверить настройки этого приложения. iconceptservice.ru Если никаких ограничений по звуку в них нет, удалить программу и установить заново. iconceptservice.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. iconceptservice.ru www.gadgetfix.ru