Некоторые возможные причины отсутствия сигнала сети на телефоне, даже если устройство считается исправным:

• Временный сбой. 1 Чаще всего такие неполадки проходят сами, но можно попробовать перезагрузить телефон, отключить и повторно включить мобильные данные, включить и выключить авиарежим, сменить тип сети в настройках телефона вручную. 1
• Проблема с SIM-картой. 12 Стоит проверить её работу, переставив в другой телефон. 1 Также рекомендуется осмотреть карту на предмет повреждений и загрязнений. 1
• Неисправен лоток для SIM-карты. 1 Он может быть повреждён или погнут в результате падения или неаккуратного использования. 1 Если на телефоне есть два отсека для SIM-карт, то текущую SIM стоит переместить в другой отсек, чтобы проверить его работоспособность. 1
• Неполадки у оператора. 1 Технические работы или поломка оборудования у оператора могут стать причиной того, что на телефоне пропадает сеть. 1
• Нестабильный сигнал. 1 Сигнал может периодически пропадать, если абонент находится в районе с плотной застройкой, за чертой города или на подземных этажах. 1
• Вне зоны покрытия. 1 Некоторые отдалённые районы могут не входить в зону покрытия, поэтому привычный 4G там может не ловить. 1
• Неправильные параметры сети. 1 Иногда на телефоне может возникнуть сбой, из-за которых параметры мобильных данных сбрасываются сами по себе. 1
• Повреждение телефона. 1 В результате ударов и падений внутри телефона могут быть повреждены микросхемы усилителей мощности сигнала, радиоблока, антенна и другие составные части. 1
• Некачественная прошивка. 1 Такая проблема возникает при самостоятельной перепрошивке устройства. 1 Если прошивка оказалась несовместимой или процесс установки был выполнен неправильно, то драйвера модуля связи могут некорректно работать или выйти из строя. 1
• Вредоносные программы. 1 Сеть на телефоне может исчезнуть после установки непроверенного приложения. 1 Вредоносные программу необходимо найти и удалить самостоятельно, либо воспользоваться проверкой с помощью антивирусного приложения. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2 Пытаться решить проблему может привести к ещё более серьёзным проблемам. 2