Почему на телефоне не срабатывает удержание вызова?

Несколько возможных причин, по которым на телефоне не срабатывает удержание вызова:

• Отключена услуга «Ожидание вызова». telegra.ph Нужно связаться со службой поддержки оператора и уточнить, активирована ли эта услуга для SIM-карты. telegra.ph
• Не включена функция VoLTE (HD-вызовы). telegra.ph Она часто отвечает за корректную работу ожидания вызова. telegra.ph Если VoLTE выключен, нужно активировать его в настройках смартфона. telegra.ph
• Неправильные настройки телефона. telegra.ph На устройствах Android нужно открыть приложение «Телефон», нажать на кнопку меню (три точки) в правом верхнем углу и выбрать «Настройки». telegra.ph В разделе «Вызовы» найти пункт «Ожидание вызова» и убедиться, что переключатель напротив него находится в активном положении. telegra.ph На iPhone нужно открыть приложение «Настройки», прокрутить вниз и выбрать раздел «Телефон». telegra.ph В разделе «Вызовы» найти пункт «Ожидание вызова» и активировать его, если он отключён. telegra.ph
• Временные программные сбои. telegra.ph Перезагрузка телефона может помочь устранить неполадку. telegra.ph
• Неисправность смартфона. www.samsung.com Если ни один из советов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью телефона. telegra.ph

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. www.samsung.com telegra.ph