Вопросы к Поиску с Алисой
Одна сим-карта может мешать работе другой при входящих вызовах на телефоне с двумя сим-картами из-за особенностей работы устройства. dzen.ru
Смартфон с двумя сим-картами использует один модуль связи, через который происходит обмен информацией и передача данных в сеть. dzen.ru Карты работают попеременно: в каждый конкретный момент времени устройство получает информацию и проверяет входящие звонки только на одном из номеров. dzen.ru
Может возникнуть ситуация, когда сеть отправит информацию о входящем звонке, а в это время смартфон будет принимать данные на другом номере. dzen.ru Тогда сеть попробует дозвониться до абонента снова и снова, но вероятность успеха входящего звонка не будет 100%. dzen.ru
Ещё одна возможная причина — выполнение голосового вызова по одной из сим-карт. dzen.ru В таком случае смартфон не переключается на приём данных из второй сети, чтобы не пострадало качество речи и звонок не оборвался. dzen.ru В этом случае вторая сим-карта теряет регистрацию в сети, и дозвониться на неё будет невозможно. dzen.ru
Для корректной работы двух сим-карт необходимо правильно настроить параметры Dual SIM в меню смартфона. rutab.net Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. rutab.net